Information à la clientèle centre de santé animale

• Dès que votre animal aura été admis, il obtiendra une cage bien identifiée qui lui sera assignée pour toute la durée de son hospitalisation.
• À l'exception du collier, ne laissez pas à votre animal d'effets personnels. Les objets dans les cages sont lavés chaque jour et il y a des risques de perte ou d'endommager vos effets personnels. Nous fournissons des couvertures, des jouets et des laisses. Nous nous assurerons que votre animal est confortable en tout temps.
• Si votre animal prend déjà des médicaments ou s'il mange une nourriture spéciale, s'il vous plaît, portez-le à notre attention et apportez-nous la quantité dont il aura besoin. Si votre animal n'a pas besoin d'une nourriture spéciale ou s'il s'agit d'une nourriture disponible au centre, nous la fournirons.
• Après l'admission, nous procéderons dès que possible aux procédures (laboratoire, radiographies, installation de fluides IV, chirurgie, etc.). Nous avons souvent denombreux animaux hospitalisés et il y a parfois de l'attente pour certaines procédures. Nous procédons par ordre de priorité médicale. Si l'état de votre animal est critique, il bénéficiera d'un traitement plus rapide. En contrepartie, il peut devoir céder sa place à des animaux dans un état plus grave que le sien.
• Une fois votre animal admis aux soins continus, le vétérinaire expliquera à l'assistante quels paramètres sont à surveiller, le traitement à instaurer et il lui demandera de procéder à certains tests. Ces données seront consignées sur une feuille de traitement identifiée au nom de votre animal. Nos assistantes sont diplômées, compétentes et dévouées. EIles ont des contacts fréquents et privilégiés avec les animaux hospitalisés et sont un lien inestimable entre ces derniers et les vétérinaires.
• Tous les animaux hospitalisés sont examinés au moins une fois par jour par un vétérinaire. Cet examen sert autant à apprécier l'évolution du problème initial qu'à découvrir un problème qui serait apparu pendant l'hospitalisation. Tous les cas sont aussi présentés pour discussion trois fois par jour lors des rondes de vétérinaires.